Paradisio

Libro de Reclamaciones

Hoja de Reclamación

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571) y al Anexo I del D.S. N.º 011-2011-PCM. Cualquier persona puede presentar un reclamo o queja aquí, sin necesidad de haber comprado una entrada ni de registrarse.

Bloque 1

Datos del proveedor

Información fija del establecimiento, no editable.

Razón social
Bruno Yofreed Espinoza Pérez
RUC
10720126589
Nombre comercial
Paradisio Club
Domicilio
Jr. 28 de Julio 277, Barranco, Lima
Fecha del reclamo
N.º de hoja
Se asigna automáticamente al enviar
Bloque 2

Identificación del consumidor

Bloque 3

Identificación del bien contratado

Bloque 4

Detalle de la reclamación

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.
0/2000
0/1000
Bloque 5

Antes de enviar

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables, contados desde el día siguiente de su presentación.